Escolher uma IA para a sua empresa.
O que faz cada família de ferramentas, e a que preço.
Que IA escolher para uma PME?
Depende da necessidade. Para redigir e refletir, um assistente online como o ChatGPT ou o Copilot serve perfeitamente. Para preparar os e-mails, os seguimentos e os processos a partir dos seus próprios documentos, com validação antes de cada envio, é preciso uma ferramenta ligada às suas ferramentas: é o que o Kap faz.
Qual é a diferença entre o Kap e o ChatGPT ou o Copilot?
O ChatGPT e o Copilot respondem quando lhes perguntam, e os seus dados são tratados no fornecedor. O Kap prepara o trabalho antes de lho pedirem, a partir dos seus e-mails, da sua agenda e dos seus documentos, cita a fonte e não envia nada sem a sua validação. No raciocínio geral, os grandes modelos online continuam a ser os mais potentes.
O que é um agente de IA, e pode deixar-se que atue sozinho?
Um agente de IA não se limita a responder: prepara ou executa tarefas nas suas ferramentas. O Kap prepara, e uma pessoa valida. Uma resposta só é colocada no seu correio como rascunho, depois da sua validação, e cada validação fica registada com o nome da pessoa e a hora.
Quanto custa uma IA numa empresa?
Os assistentes online pagam-se por pessoa, por subscrição. O Kap tem um preço fixo, sem contador nem custo por pergunta: Kap Cloud a 59 € sem IVA por mês para um utilizador, 129 € para três e 149 € para cinco; a Kap Box de 590 a 1 490 € sem IVA por mês consoante a dimensão da equipa, mais 2 000 € sem IVA de instalação. São preços de lançamento.
E-mails, seguimentos e documentos.
O que o Kap prepara, e o que deixa à sua decisão.
Que IA para gerir os e-mails no Outlook ou no Gmail?
O Kap liga-se ao Outlook e ao Gmail. Lê os e-mails que chegam, organiza-os e prepara a resposta a partir dos seus documentos e do histórico do cliente, citando a fonte. A resposta é colocada como rascunho no seu correio, depois da sua validação.
É possível automatizar os seguimentos de clientes com uma IA?
Sim, até ao envio, que continua a ser seu. O Kap deteta os orçamentos sem resposta e prepara o seguimento no tom certo. Relê, valida, e só então é enviado.
Que IA consegue ler os meus documentos e encontrar neles uma informação?
O Kap lê os seus documentos, os seus e-mails e os seus arquivos, mesmo digitalizados. Responde citando a fonte de cada informação, que verifica com um clique. Cada utilizador só vê os documentos a que tem direito.
A IA às vezes inventa. Como confiar nas suas respostas?
O Kap responde a partir dos seus documentos e cita sempre a fonte: verifica com um clique. E nada sai sem que uma pessoa tenha validado.
Dados, confidencialidade e IA soberana.
Para onde vão os seus processos, e quem os pode ver.
O que escrevo no ChatGPT permanece confidencial?
Com um assistente online, o que escreve é tratado no fornecedor, e as condições dependem do plano e das definições. Um contrato colado numa conta pessoal sai, portanto, da empresa. Com o Kap, os seus dados são tratados nos seus escritórios ou na Europa, e nada é enviado a um fornecedor de IA externo.
O que é uma IA soberana ou privada?
É uma IA cujos dados são tratados sob o seu controlo, nas suas instalações ou na Europa, em vez de num fornecedor estrangeiro. O Kap existe nas duas formas: a Kap Box, um dispositivo instalado nos seus escritórios, e o Kap Cloud, um espaço só seu alojado na Europa.
É proibido utilizar o ChatGPT no trabalho?
Cabe à empresa definir a regra. O risco está menos na ferramenta do que no gesto: um processo de cliente colado numa conta pessoal. O regulamento europeu sobre a IA exige também a formação das equipas que a utilizam. O Kap substitui esse gesto por uma ferramenta enquadrada, e a formação da equipa está incluída.
Para onde vão os meus dados com o Kap?
O seu pedido vai do seu posto para o Kap, que funciona no dispositivo nos seus escritórios ou no seu espaço alojado na Europa. O Kap propõe uma resposta, valida, e o resultado é colocado como rascunho na sua ferramenta. Nada segue para um fornecedor de IA externo.
IA local: a Kap Box.
Uma IA que funciona nos seus escritórios, instalada e acompanhada pela nossa equipa.
É possível ter uma IA a funcionar localmente numa empresa?
Sim, de três formas: um dispositivo de chat que instala por si, um servidor construído pela sua equipa técnica, ou a Kap Box, instalada nos seus escritórios e acompanhada pela nossa equipa. A Kap Box estará disponível na primavera de 2027.
Qual é a diferença entre o Kap Cloud e a Kap Box?
O Kap Cloud funciona online, num espaço só seu alojado na Europa: fica a funcionar em poucos minutos e abre a 1 de dezembro de 2026. A Kap Box é um dispositivo instalado nos seus escritórios: os seus dados não saem dele. Pode começar online e passar depois para o dispositivo: mantém tudo.
A Kap Box funciona sem internet?
Está previsto: o Kap responde e encontra os seus documentos sem ligação. As ferramentas ligadas, essas, precisam de internet. Publicaremos isso depois de comprovado num dispositivo entregue.
O que acontece em caso de avaria, ou se eu cancelar?
Se o dispositivo avariar, trocamo-lo: está incluído na subscrição. Se cancelar, o Kap para, mas a sua base de dados organizada continua a ser sua e recupera-a.
Começar.
Sem equipa de informática, e sem um projeto de seis meses.
Como implementar uma IA sem equipa de informática?
De duas formas. Online, com o Kap Cloud Solo: a configuração é guiada e demora 15 minutos. Ou, para a Kap Box, por um diagnóstico gratuito de uma hora por videochamada, seguido de uma instalação feita pela nossa equipa: montagem, ligação das suas ferramentas, formação e 30 dias de acompanhamento.
É preciso formar as equipas em IA?
Sim. O regulamento europeu sobre a IA exige a formação das equipas que a utilizam. Com o Kap, a formação da equipa está incluída: cada um aprende a pedir, rever e validar.
A sua pergunta não está na lista?
Faça-a durante o diagnóstico: é gratuito e dura uma hora, por videochamada.