Choisir une IA pour son entreprise.
Ce que fait chaque famille d’outils, et à quel prix.
Quelle IA choisir pour une PME ?
Cela dépend du besoin. Pour rédiger et réfléchir, un assistant en ligne comme ChatGPT ou Copilot fait très bien l’affaire. Pour préparer les mails, les relances et les dossiers à partir de vos propres documents, avec une validation avant chaque envoi, il faut un outil branché sur vos outils : c’est ce que fait Kap.
Quelle différence entre Kap et ChatGPT ou Copilot ?
ChatGPT et Copilot répondent quand on les interroge, et vos données sont traitées chez le fournisseur. Kap prépare le travail avant qu’on le demande, à partir de vos mails, de votre agenda et de vos documents, cite sa source et n’envoie rien sans votre validation. Sur le raisonnement général, les grands modèles en ligne restent les plus puissants.
Qu’est-ce qu’un agent IA, et peut-on le laisser agir seul ?
Un agent IA ne se contente pas de répondre : il prépare ou exécute des tâches dans vos outils. Kap prépare, et un humain valide. Une réponse n’est déposée dans votre messagerie qu’en brouillon, après votre validation, et chaque validation est enregistrée avec le nom de la personne et l’heure.
Combien coûte une IA en entreprise ?
Les assistants en ligne se paient par personne, à l’abonnement. Kap a un prix fixe, sans compteur ni coût par question : Kap Cloud à 59 € HT par mois pour un utilisateur, 129 € pour trois et 149 € pour cinq ; la Kap Box de 590 à 1 490 € HT par mois selon la taille de l’équipe, plus 2 000 € HT de mise en service. Ce sont des prix de lancement.
Mails, relances et documents.
Ce que Kap prépare, et ce qu’il vous laisse décider.
Quelle IA pour gérer ses mails sur Outlook ou Gmail ?
Kap se branche sur Outlook et Gmail. Il lit les mails qui arrivent, les classe et prépare la réponse à partir de vos documents et de l’historique du client, en citant sa source. La réponse est déposée en brouillon dans votre messagerie, après votre validation.
Peut-on automatiser les relances clients avec une IA ?
Oui, jusqu’à l’envoi, qui reste à vous. Kap repère les devis restés sans réponse et prépare la relance au bon ton. Vous relisez, vous validez, et c’est seulement là qu’elle part.
Quelle IA peut lire mes documents et y retrouver une information ?
Kap lit vos documents, vos e-mails et vos archives, même scannées. Il répond en citant la source de chaque information, que vous vérifiez d’un clic. Chaque utilisateur ne voit que les documents auxquels il a droit.
L’IA invente parfois. Comment se fier à ses réponses ?
Kap répond à partir de vos documents et cite sa source à chaque fois : vous vérifiez d’un clic. Et rien ne part sans qu’un humain ait validé.
Données, confidentialité et IA souveraine.
Où vont vos dossiers, et qui peut les voir.
Ce que j’écris dans ChatGPT reste-t-il confidentiel ?
Avec un assistant en ligne, ce que vous écrivez est traité chez le fournisseur, et les conditions dépendent de l’offre et des réglages. Un contrat collé dans un compte personnel sort donc de l’entreprise. Avec Kap, vos données sont traitées dans vos bureaux ou en Europe, et rien n’est envoyé à un fournisseur d’IA externe.
Qu’est-ce qu’une IA souveraine ou privée ?
C’est une IA dont les données sont traitées sous votre contrôle, dans vos locaux ou en Europe, plutôt que chez un fournisseur étranger. Kap existe sous les deux formes : la Kap Box, un boîtier installé dans vos bureaux, et Kap Cloud, un espace à vous hébergé en Europe.
Est-il interdit d’utiliser ChatGPT au travail ?
C’est à l’entreprise de fixer la règle. Le risque tient moins à l’outil qu’au geste : un dossier client collé dans un compte personnel. Le règlement européen sur l’IA demande aussi de former les équipes qui l’utilisent. Kap remplace ce geste par un outil encadré, et la formation de l’équipe est incluse.
Où vont mes données avec Kap ?
Votre demande va de votre poste à Kap, qui tourne sur le boîtier dans vos bureaux ou sur votre espace hébergé en Europe. Kap propose une réponse, vous validez, et le résultat est déposé en brouillon dans votre outil. Rien ne part vers un fournisseur d’IA externe.
IA en local : la Kap Box.
Une IA qui tourne dans vos bureaux, installée et suivie par notre équipe.
Peut-on faire tourner une IA en local dans une entreprise ?
Oui, de trois façons : un boîtier à chat que vous installez vous-même, un serveur construit par votre équipe technique, ou la Kap Box, installée dans vos bureaux et suivie par notre équipe. La Kap Box sera disponible au printemps 2027.
Quelle différence entre Kap Cloud et la Kap Box ?
Kap Cloud tourne en ligne, sur un espace à vous hébergé en Europe : il se met en route en quelques minutes et ouvre le 1er décembre 2026. La Kap Box est un boîtier installé dans vos bureaux : vos données ne le quittent pas. Vous pouvez commencer en ligne et passer au boîtier ensuite : vous gardez tout.
La Kap Box fonctionne-t-elle sans internet ?
C’est prévu : Kap répond et retrouve vos documents sans connexion. Les outils connectés, eux, ont besoin d’internet. Nous le publierons une fois éprouvé sur un boîtier livré.
Que se passe-t-il en cas de panne, ou si j’arrête ?
Si le boîtier tombe en panne, nous l’échangeons : c’est compris dans l’abonnement. Si vous arrêtez, Kap s’arrête, mais votre base de données rangée reste à vous et vous la récupérez.
Démarrer.
Sans équipe informatique, et sans projet de six mois.
Comment mettre en place une IA sans équipe informatique ?
De deux façons. En ligne, avec Kap Cloud Solo : la configuration est guidée et prend 15 minutes. Ou, pour la Kap Box, par un diagnostic offert d’une heure en visio, puis une mise en service faite par notre équipe : installation, branchement de vos outils, formation et 30 jours de suivi.
Faut-il former ses équipes à l’IA ?
Oui. Le règlement européen sur l’IA demande de former les équipes qui l’utilisent. Avec Kap, la formation de l’équipe est incluse : chacun apprend à demander, relire et valider.
Votre question n’est pas dans la liste ?
Posez-la pendant le diagnostic : il est offert et dure une heure, en visio.